Innowacji potrzebuje każda firma: by się rozwijać, by sprostać wyzwaniom rozwijającego się rynku. Pragniemy pomóc Państwa Firmom rozwijać i ulepszać swoją działalność.

Coraz większe wymagania użytkowników, oraz popularność stosowania opon segmentu premium stawiają przed serwisem opon nowe obowiązki i zadania. Wzrost jakości serwisów oponiarskich jest niezbędny by sprostać tym wyzwaniom.

Zmiana oczekiwań Użytkowników koncentruje się wokół:

Wybór firmy Michelin na Partnera oznacza możliwość korzystania z doświadczeń ekspertów Centrum Szkoleniowego, które stawia sobie za cel przekazanie wiedzy, pozwalającej realizować Państwa plany rozwoju swojego punktu sprzedaży, podnoszenia poziomu profesjonalnej obsługi klienta, wysokiej jakości usługi i w końcu podnoszenia rentowności swojej działalności.

Centrum Szkoleniowe Michelin oferuje profesjonalne szkolenia dla menedżerów i pracowników Partnerów Michelin z Polski, Litwy, Łotwy i Estonii.

Misja Centrum Szkoleniowego Michelin

• Przeniesienie kompetencji, rozwój właściwych zachowań w zakresie obsługi klienta przy wymianie ogumienia
• Stanowienie technicznego i handlowego poziomu referencyjnego w branży
• Wzrost bezpieczeństwa na polskich drogach poprzez zapewnienie użytkownikom serwisu na najwyższym z możliwych poziomie
• Ochrona środowiska naturalnego oraz respektowanie regulacji prawnych

Co roku w Centrum Szkoleniowym kształconych jest kilkaset osób.

Centrum Szkoleniowe Michelin, zlokalizowane w Warszawie, dysponuje powierzchnią 500 m2, zapewnia osobom szkolonym możliwość pogłębiania wiedzy w optymalnych warunkach.

Sale wykładowe Centrum są bogato wyposażone w materiały poglądowe, przekroje opon i felg oraz sprzęt audiowizualny.

Do ćwiczeń praktycznych służą profesjonalnie wyposażone i zorganizowane serwisy ogumienia:

• Stanowisko opon osobowych i dostawczych
• Stanowisko opon ciężarowych
• Stanowisko opon rolniczych i przemysłowych

Wszystkie nasze szkolenia są prowadzone przez wysoko wykwalifikowanych Trenerów, którzy z pasją wykorzystują swoje doświadczenie i wiedzę. Moduły szkoleniowe zostały oparte na latach doświadczeń,
jak również na najnowszych praktykach i innowacjach. Pozostajemy otwarci na Państwa sygnały i zapytania, które również przyczyniają się do poszerzania oferty
o interesujące Państwa moduły. Dzięki temu oferujemy Państwu szeroki przekrój szkoleń i możliwość dopasowania ich do indywidualnych zapotrzebowań.